刘刚，男，汉族，1986年7月出生，中共党员，2011年8月参加公安工作，现任吉安市公安局青原分局南芫派出所二级警长。

　　从警14年，5110多个日日夜夜，他始终扎根基层派出所一线，荣立个人三等功2次，先后多次获评“优秀公务员”“优秀共产党员”“先进个人”等荣誉称号。这些年他走遍了辖区每条街巷，熟悉每栋楼宇；他记住了无数张面孔，温暖了无数个家庭。从青葱岁月到不惑之年，刘刚把根深深扎进社区，用五千多个日夜的坚守，成为群众口中亲切的“邻家警察”。

　　危急时刻，他是群众信赖的“自家人”

　　警服之于刘刚，不是一身衣服，而是刻入骨血的担当。2024年3月，辖区一老旧居民楼因燃气泄漏引发火情。发现险情的独居老人王大爷，第一时间就想到了刘刚。接到王大爷电话时，刘刚正在两公里外处理警情。他立即启动应急响应，一边联系消防部门，一边火速赶往现场。到达后，他毅然冲进楼道，凭借着对楼内住户情况的熟悉，迅速组织居民疏散。

　　“302室住着行动不便的李奶奶，401室有名三个月的婴儿……”刘刚如数家珍。在他的指引下，救援工作高效展开，整栋楼居民很快完成疏散。事后，王大爷动情地说：“关键时刻，我第一个想到的就是小刘。这14年来，他为我们做的事，我们都记在心里。”

　　这样的信任，源于14年来点滴小事的积累。2024年9月的一个午后，辖区一名老人突发疾病无法动弹，老人的家属急忙冲到路边却打不到车。正在附近走访的刘刚见状，立即驱车载老人前往医院。到达医院后，他背起老人直奔急诊室。由于送医及时，老人转危为安。事后，老人的妻子含着泪说：“要不是小刘正好在，真不知道会怎么样。他是我们家的恩人！”

　　社区治理，他是守望平安的“领头人”

　　“社区是我家，平安靠大家”，这是刘刚常挂在嘴边的话。14年的社区工作，让他深知警力有限、民力无穷。为实现基层善治，他积极推广分局的“三网融合”工作法，将警务网、社区网、群众网有机结合推动建立的“南芫义警队”，成员都是街坊邻里：小区保安老张、便利店老板小王、退休教师陈阿姨。

　　2024年9月，辖区连续发生多起电动车电瓶盗窃案。刘刚带领义警队员，连续半个月在重点区域开展夜间伏击。夏夜的蚊虫叮咬、闷热难耐，但他们始终坚守。终于在第七个伏击夜，将正在作案的3人盗窃团伙一网打尽，破获系列案件15起，为群众挽回经济损失3万余元。

　　除了治安巡防，刘刚还将义警力量延伸到服务群众中。他推动义警参与“护学岗”，不仅保障了学生上下学安全，更成为收集社情民意的重要渠道。三年来，辖区校园周边刑事、治安警情双双下降超过50%。“有刘警官带着我们巡逻，小区现在安全多了。”义警队员老王的话，道出了居民们的共同心声。

　　矛盾调解，他是以心换心的“解铃人”

　　在社区里，家长里短的矛盾纠纷在所难免。在刘刚看来，调解纠纷不仅是工作，更是一门需要极致耐心的艺术，他调解纠纷有个特点——不说官话、不打官腔，就像邻里邻居拉家常。

　　2024年4月，鸿翔江誉小区两户邻居因为噪音纠纷曾闹得不可开交。楼上琴声与楼下怨声齐飞，两家人在微信群里剑拔弩张。刘刚第一次上门，吃了“闭门羹”；第二次，听了半小时抱怨；第三次，他带着分贝仪上门……到第八次，他终于不再是“刘警官”，而成了双方都愿意信赖的“小刘”。“张姐，王叔老伴的心脏确实受不了高频声音。”“王叔，孩子考学就这几个月，咱们能不能约定个‘静音时段’？”他没有简单评判对错，而是促成了一次面对面的沟通。

　　最终，一份带着温度的协议达成了：错时练琴、加装隔音垫、互赠水果以示和解。这场持续二十多天的拉锯战，在刘刚的耐心调解下圆满解决。刘刚用他的“匠心”，将一块坚冰熔解为沟通的桥梁。“每化解一起矛盾，社区就多一分和谐。”这是刘刚最常说的话，也是他工作的真实写照。

　　服务群众，他是时时在线的“贴心人”

　　在辖区群众心里，刘刚就是那个“有困难随时找”的贴心人。2025年1月的雨夜，刘刚巡逻时发现一位迷路老人。老人无法说清住址，刘刚凭着对辖区的熟悉，认出老人不是本小区的居民，但可能住附近。刘刚一边安抚老人，一边在工作群里发动居民寻找。其间，刘刚便撑着伞，陪着他一个小区一个小区地辨认。雨水打湿了警服，寒风刺骨，但他始终耐心陪伴。三个多小时后，当终于找到老人的家时，老人家属激动得热泪盈眶：“刘警官，您真是我们家的恩人！”

　　他的28个社区微信群，就像24小时在线的“邻里互助平台”，是他设在云端的工作站。谁家老人需要照顾、谁家孩子临时没人看管，只要在群里说一声，刘刚总会想办法协调解决。今年以来，通过微信群为群众解决各类问题300余件。

　　针对辖区老年人较多的特点，刘刚创新推出“板凳反诈课”，将反诈课堂搬进小区广场，利用老人聚集闲聊的时间，用当地方言讲解诈骗案例。这种接地气的宣传方式深受老人欢迎，今年来辖区老年人被骗案件同比下降34.7%。

　　14年，足以让一个社区熟悉一个人，也足以让一个人深深爱上这片社区。没有轰轰烈烈，没有豪言壮语，只有日复一日的平凡坚守，刘刚用他最宝贵的青春岁月，诠释了什么是与群众不是亲人，胜似亲人的“邻家警察”。在群众看来，他是辖区平安的捍卫者，也是可以随时敲开门说心里话的“自家人”。如今，这位“邻家警察”依然每天穿梭在社区的大街小巷，用坚实的脚步继续丈量着为民服务的初心，用满腔热忱守护着这片他深爱的土地和人民。