大江网/大江新闻客户端讯 刘艳报道:近日,魏阿姨拿着一个快递走进了吉安市万安县公安局夏造派出所,说是要给刘警官:“这快递我一收到就拿过来了,还没来得及拆开。”“00后”新警刘子齐拆开快递后又惊又喜,原来这快递里装着的是一面锦旗,这是从警19天的他收到的第一面锦旗。
7月3日,魏阿姨拉着其9岁的孙女,急匆匆地跑进夏造派出所,称其孙女在自己不知情的情况下,用其手机在短视频平台消费了3千余元,希望民警帮忙挽回损失。民警刘子齐询问女孩后了解到女孩喜爱唱歌,为了能在直播间连麦唱歌,便通过刷礼物的方式争取机会。
看着急得直挠头的魏阿姨。刘子齐耐心安抚:“别着急,未成年人在直播间刷礼物是可以申诉回来的,我现在帮您申请。”随后,刘子齐迅速联系平台客服讲明事情经过,并询问具体的申诉流程。在客服的提示下,刘子齐不厌其烦地一遍遍收集、整理好各类材料,在申请被驳回后及时与客服进行沟通,不断按要求修改,上传到平台等待客服处理。
经过刘子齐的不懈努力,7月10日,平台通过了3千余元全部退回的申请。
从警19天的刘子齐收到锦旗后这样说:“群众认可、人民满意,是我从警的最大动力!”
| ![]() | ||
![]() |